L'avis de nos clients sur notre service de vente en ligne

Carré de fleurs

Le motif central me parait très compliqué à exécuter, j'aurais souhaité plus de détails et d'explications du modèle sur le site avant de commander. Je regrette cet achat. **************Réponse de Nanou : S'il "parait" compliqué, il ne l'est pas vraiment. Essayez et vous verrez que le jeu en vaut la chandelle. La créatrice du modèle a choisi de donner peu de détails techniques sur internet, afin de protéger ses créations de la contrefaçon. Nous ne pouvons que respecter ses choix.********

Annie

Très satisfaite de la qualité et de la rapidité de livraison.

Commande passée mardi, envoyée le jour même

et réceptionnée jeudi matin. Difficile de faire mieux. Produits impeccables, service téléphonique agréable. Très bien, merci pour votre prestation

batiste

merci pour vos conseils, votre confiance et les petits cadeaux

parfait

livraison rapide, produit conforme à la description, je suis ravie

Batiste de Laon

On m’avait parlé de la qualité de cette Baptiste. Je viens de la tester chez mercerie Nanou. Apres un envoi rapide et super bien emballé, je suis ravie de la qualité du produit, à la hauteur de sa réputation. Merci Nanou

Commande nanou

C'était parfait . Rien à dire . Je recommanderais si besoin

Nouveau projet bien parti

Ou tout au moins bien arrivé... J'ai beaucoup apprécié que l'on m'ait contactée pour un problème de reassort susceptible de retarder l'envoi de ma commande, et finalement tout s'est bien terminé. À une prochaine fois !

service parfait

très bonne réactivité suite à ma commande. interlocuteur très professionnel et charmant

Tissus coordonnés

Les tissus sont magnifiques et correspondent en tout point aux photos. De très bons conseils et un suivi de commande personnalisé. Une expédition très rapide. Merci

commande et livraison

conseils donnés et surtout correction spontanée d'une erreur de ma part. Très bon conseil et contact très agréable

réactivité, conseil téléphonique à l'initiative de la vendeuse

conseil téléphonique à l'initiative de la vendeuse<br /> j'ai beaucoup apprécié<br /> qualité des fournitures